▷ご注文についての質問
Q. デザインや過去作品の一覧ページ等はありますか?
A. 過去作品はこちらをご参考くださいませ。→こちら
Q. 赤ちゃん以外のお名前でも制作できますか?
A. もちろん可能です。
新生児期のお子さまだけでなく大きくなったお子さまやペットのお名前なども制作しております。
また、サロンやショップの屋号を使用したショップボードの制作も承っております。
お名前や言葉に込められた想いがありましたら、ぜひお聞かせください。
Q. お空へ旅立った子のお名前でも制作できますか?
A. もちろんです。shomaluではお空へ旅立ったお子さまのお名前も、変わらずかけがえのないたった一人のお名前としてお作りしております。少しでもご家族が込めた想いや、その子が存在した証を形として残すお手伝いができれば幸いです。お名前に込められた想いを大切に受け取り、一枚の作品として心を込めて形にいたします。
▷お届けについての質問
Q. プレゼントとして直接配送できますか?
A. 可能です。
ご注文時に、プレゼントであること、お届け先様のお名前・ご住所をご入力ください。
大切な贈り物として直接お届けいたします。なお、金額の分かる納品書等は同封しておりませんのでご安心ください。
Q. プレゼントラッピングはできますか?
A. 全てラッピング仕様でお届けとなっております。
▷作品素材について
Q. レジン作品の耐久性はどのくらいありますか?
A.素材の特性について(経年変化・黄変など)は【必読】をご確認ください
Q. なるべく劣化させたくないのですが、どうするのがベストですか?
A.まず、レジン作品は必ず黄変の変化が生じてしまいます。(作品についての想いはこちらで綴っています)
1番はクッキー缶に入れて保管(ダンボールの箱での保管はおやめ下さい)shomaluでは、できる限り美しい状態を長く保てるよう酸化防止コーティングを施すことをオススメしています。
これは変化を完全に止めるものではありませんが経年変化をゆるやかにするためのshomaluオリジナルの予防処理です。施工しているとしていないとでは大きく差があるのでオリジナルちゅるんレジンをオーダー頂いたお客様には無料で施工させていただいております。